Hallo zusammen! Ich habe hier ein Riesenproblem mit der Fa. Ortho med.

Da meine Frau hochgradig an Krebs erkrankt ist, braucht sie diese Dekubitus Matratze, um nicht weiter wund zu liegen, es sind am Rücken schon zwei offene Stellen. Die VERORDNUNG wurde am 18.12.2016 an diese Firma übergeben, daraufhin bekam ich Erhebungsbogen zum Ausfüllen. Der Bogen wurde von dem Pallativteam ausgefüllt und per E-Mail zurückgesendet. Auf gestrige und heutige Nachfrage bekam ich die Mitteilung, es werde sich jemand melden. Da sich bei der Fa. Ortho med nichts tut, hab ich die DAK angerufen, die mir mitteilte, dass sie keinerlei Info vorliegen hat. AUF ERNEUTE ANFRAGE BEI DER FIRMA Ortho med. bekam ich die Antwort, einen schönen Tag, und wurde einfach aufgelegt.

Die DAK sollte mit solch unzuferlässigen Firmen nicht zusammenarbeiten zum Wohl ihrer Kunden.