Hermes fährt einfach vorbei wieso eigentlich?

Hermes Auslieferer
Lautrach

Der Auslieferungsfahrer von Hermes für meinen Bereich ist eine pure Zumutung. Stellt eigentlich immer das Paket vor die Türe. Manchmal ist es verschwunden. Dann bekomme ich Pakete mit Hausnummer 6, aber eine andere Strasse und falschem Namen. Ich habe bei Hermes noch nie unterschrieben.

Jetzt ist Winter, ich bekomme eine spezielle Flüssignahrung, die keinen Frost verträgt also die ganze Nacht vor der Haustüre - Ware im Wert von 150 Euro zum wegschmeissen. War zu Hause und trotzdem nachts vor die Tür gestellt. Mein Fazit: Ich bestelle nur noch Ware ohne den Hermes-Versand. Wenn eine Firma nicht kann, kann ich auch nicht und bestelle dann woanderst. Dank Hermes. Hermes ist das letzte, wo ich brauchen kann.

Meine Forderung an Hermes Auslieferer:

Ich will von HERMES NICHTS MEHR.

Antwort auf die Beschwerde vom 02.01.2017
Hermes Auslieferer

Abteilung: Social Service

02.01.2017 | 12:50 Uhr

Liebe/r Jo M.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne möchten wir im konkreten Fall die Haftung prüfen. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 133339" und teilen Sie uns Ihre vollständige Adresse sowie bekannte Sendungsnummern mit. Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Services Team der Hermes Germany GmbH
socialmedia@hermesworld.com

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