02.01.2017 | 20:33 Uhr | 423 Views
Nachdem ich Mitte letzten Jahres schon einmal bei Uhlig Resonance bestellt hatte und die Ware auch geliefert bekam, habe ich am 15.11.2016 eine größere Bestellung aufgegeben (circa 200 Euro). Leider kam bisher weder die Ware, noch eine geforderte Rückerstattung des Geldes. E-Mails bleiben unbeantwortet. Telefonisch ist der Shop nicht mehr erreichbar. Ich befürchte, das Geld ist weg.
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Rückerstattung des Geldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Wenn Sie von Uhlig schon beliefert wurden, haben Sie sicher eine Nachricht mit einem Link und der Aufforderung bekommen, die Firma zu bewerten.
Wenn Sie den Link noch haben, können Sie darüber Ihren Unmut kundtun.
Bei mir hat das gezogen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nachdem ich den Verbraucherschutz eingeschaltet habe und dieser Herrn Uhlig kontaktiert hatte, waren die Waren 2 Tage später bei mir (Widerruf hatte man ja ignoriert). Leider fehlt einiges bei der Lieferung, was nur teilweise auf dem Lieferschein vermerkt ist. Ob ich die restliche Ware noch bekomme? Ich gehe mal nicht davon aus. Eine einzige Katastrophe diese Firma!