Paket verschickt- bis heute ist nicht beim Empfänger angekommen

JANZEN GmbH
Kehl-Marlen

Ich habe zwei Pakete nach Kasachstan (Kokshetau) verschickt. Seit einem Monat ist das Paket, laut Tracking, in Tschechien. Wobei auf der Internetseite steht, dass es innerhalb von max. 30 Tagen beim Empfänger sein müsste. Das ist jetzt schon über der Zeit.

Bestell-/Kundennummer: CX044756337CZ / CX044756345CZ

Meine Forderung an JANZEN:

Schnellstmögliche Zustellung der Pakete zur Zieladresse oder Rücksendung an Absender und Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 311 Tagen und 16 Stunden.

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