Online Aufladung nicht erfolgt

geschrieben von Vanessa Staendike

09.01.2017 | 21:08 Uhr | 195 Views

Guten Tag,

ich habe am 07.01.2017 meine Karte bei Ihnen online aufgeladen, der Betrag wurde auch abgebucht, jedoch habe ich noch immer kein Geld auf der Prepaid Karte. Bitte um Antwort und Verbuchung. Danke.

Bestell-/Kundennummer: 153608001

Meine Forderung an Alphacomm:

Verbuchung auf die Prepaid Karte

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 300 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 2

Vanessa StaendikeVor fast 10 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Vanessa StaendikeVor mehr als 9 Jahren

Ich glaub es ist gelöst. Ich hatte heute morgen Guthaben und ich weiss nicht wo es hergekommen ist! Ich gehe davon aus das es von dort kam! Viele liebe grüße und danke

Die Beschwerde ist gelöst