DHL Pakete in die USA seit November nicht versandt

DHL
Bonn

Hunderte von Paketen, die mit DHL als Paket international in die USA versandt wurden, und bereits Ende November im IPZ Frankfurt verladen wurden, sind bis heute nicht angekommen und der Status im Tracking hat sich seit diesem Termin auch nicht verändert. USPS schiebt die Schuld auf DHL; DHL hat haarsträubende Erklärungen (Schiffversand - ähm ab Frabkfurt, Zoll, Streiks etc), der Kunde hat das Nachsehen. Auch Nachforschungsaufträge werden nicht bearbeitet. Wem geht es ebenso?

Meine Forderung an DHL:

Umgehende Auskunft und Versendung durch DHL

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Mein Paket ist letzte Woche unbeschadet beim
Empfänger angekommen, ohne, dass im Tracking die Zwischenschritte angezeigt wurden.