Ich habe die DHL Kundenservice mehre Male gebeten. Dass Sie selber meine alte E-Mail-Adresse r.s.66@ok.de auf meine neue Mail-Adresse auf mein Kundenkonto ändern. Und zwar lautet meine neue E-Mail-Adresse rsghd@ok.de, da Sie mir als auf mein gelöschtes E-Mail-Konto den Link senden. Kann ich es nicht ändern. Dieses habe ich der DHL mehre Male mitgeteilt. Sie reagieren nicht auf meine Bitte, sondern teilen mir etwas anderes mit, als was ich gebeten habe.
Bestell-/Kundennummer: 805752456
Meine Forderung an DHL:
Dass meine E-Mail-Adresse r.s.66@ok.de auf rsghd@ok.de umgewandelt wird.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst