11.01.2017 | 11:32 Uhr | 228 Views
Meine letzte mail an Fa. Uhlig Resonance:
Die am 11.12.2016 bestellte und am 12.12.2016 von mir bezahlte Ware ist immer noch nicht angekommen. Sie bestätigten den Zahlungseingang am 14.12.2016. Auf meine mail vom 23.12.2016 erhielt ich eine automatisierte mail, die nicht auf das Problem einging. Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ihr Band habe ich besprochen, keine Antwort bekommen. Ich fordere Sie umgehend, spätestens bis zum 4.1.2017, eine Lösung zu finden. Geld zurück oder Ware liefern.
Am 4.1.2017 Online-Anzeige erstattet.
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Rückerstattung von 122,16 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Heute kam eine Teillieferung. Die restliche Ware soll nachgeliefret werden.
Es fehlen immer noch zwei Artikel. Der Händler wollte sie nachsenden.