11.01.2017 | 11:32 Uhr · 228 Views · von Petra Spenner

uhlig-resonance.com (Dresden)

Fa. Uhlig: Keine Ware, Keine Kommunikation, keine Rückerstattung

Meine letzte mail an Fa. Uhlig Resonance:

Die am 11.12.2016 bestellte und am 12.12.2016 von mir bezahlte Ware ist immer noch nicht angekommen. Sie bestätigten den Zahlungseingang am 14.12.2016. Auf meine mail vom 23.12.2016 erhielt ich eine automatisierte mail, die nicht auf das Problem einging. Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ihr Band habe ich besprochen, keine Antwort bekommen. Ich fordere Sie umgehend, spätestens bis zum 4.1.2017, eine Lösung zu finden. Geld zurück oder Ware liefern.

Am 4.1.2017 Online-Anzeige erstattet.

Meine Forderung

Rückerstattung von 122,16 €

Kommentar

18.01.2017 | 12:39 Uhr · Petra Spenner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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02.02.2017 | 17:18 Uhr · Petra Spenner

Heute kam eine Teillieferung. Die restliche Ware soll nachgeliefret werden.

Kommentar

23.02.2017 | 20:49 Uhr · Petra Spenner

Es fehlen immer noch zwei Artikel. Der Händler wollte sie nachsenden.