Sendung an unbekannte Person übergeben

Bonn

11.01.2017

Durch die Sendungsverfolgung fiel mir auf, dass die an mich adressierte Sendung angeblich bereits am Vortag ausgeliefert wurde.

Вie Sendung wurde an eine mir unbekannte Person übergeben. Der Fahrer hält es nicht einmal für nötig eine entsprechende Information in meinen Briefkasten zu werfen.

Schon wieder so ein "Einzelfall".

Bestell-/Kundennummer: Waybill: 2147863830

Meine Forderung an DHL Express:

Die Gebühren sind hoch, ich verlange einen entsprechenden Service.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Versandunternehmen hat mir mitgeteilt, dass die Sendung als "lost" gilt.