Busfahrer hat einfach Feierabend gemacht

Rheinbahn AG
Düsseldorf

Leider muss ich feststellen, dass der SB50, womit ich immer fahre, sehr unzuverlässig ist. Heute sagt der Fahrer zu mir, muss leider jetzt Feierabend machen und lässt mich um 19:27 Uhr im Regen stehen, weil er eine halbe Stunde Verspätung hatte und nicht mehr nach Düsseldorf fährt. Musste eine ganze Stunde als Frau in der Kälte stehen. Das ist nicht das erste Mal. Ich würde mir von der Rheinbahn motivierten Fahrer wünschen, einer muss auch mal Überstunden machen.

Meine Forderung an Rheinbahn:

Kundin nicht stehen lassen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Haben Sie schon mal etwas von Lenk- und Ruhezeiten gehört? Wenn nein, dann möchte ich Ihnen über diesen Weg mitteilen, dass Bus und LKW Fahrer laut EU-Verordnung 561/2006 keine "Überstunden" machen dürfen!