Abbuchung, obwohl kein Vertrag vorliegt

Maintal

Von Drillisch Online wurden mir letzte Woche von meinem Konto 14,99 € abgebucht, obwohl ich zu der Firma keinen Kontkat, bzw. auch keine Geschäftsbeziehung habe.
Auf meine Nachfrage bekam ich keine Antwort, jedoch war das Geld am Abend zurücküberwiesen.
Beim Betreffe war vermerkt: falsche IBAN.

Meiner Meinung nach wird hier gezielt versucht, Beträge von Konten abzubuchen und darauf zu hoffen, dass die Abbuchung beim Kontoinhaber nicht auffällt!

Meine Forderung an Drillisch Online:

Klärung des Vorwurfes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da hat vermutlich ein kunde in seiner einzugsermächtigung versehentlich eine falsche iban angegeben die zufällig ihrer entspricht, woher soll drillisch das wissen.