Da kommt man fünf Minuten in später zur Haustür, Fahrer schon beim Nachbarn. Zum Fahrer gegangen und was sagt der. Ich kann ihnen ihr Paket nicht mehr geben, da ich es schon als nicht angetroffen gescannt habe. Morgen ab 13 Uhr können Sie es im Paketshop abholen, obwohl ich keine Erlaubnis zur Abgabe im Paketshop erteilt habe. Echt dreist, dass es jetzt 24 Stunden dauert, bis ich an das Paket dran komme. Letzter Drecksladen, DPD nie wieder.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Vom Markt nehmen.
Antwort auf die Beschwerde vom 17.01.2017
Guten Tag Herr Kanppi,
entschuldigen Sie, das man Ihnen dies so erläutert hat.
Wir möchten hierzu eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeben und einmal auf Ihr Anliegen / Paketverfolgung einsicht haben.
Senden Sie uns hierzu einfach Ihre Paketnummer und Ihre vollständige Anschrift an unsere E-Mail (socialmedia@dpd.de).
Vielen Dank,
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst