Geld überwiesen, aber nicht gutgeschrieben

Rotterdam

Guten Tag,

ich habe am 10.01.2017 15 Euro zur Aufladung meiner Prepaidkarte überwiesen, jedoch wurde mir der Betrag nicht gutgeschrieben, obwohl es bereits abgebucht wurde.

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

Ich bitte um sofortiges Gutschreiben des Geldes.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 297 Tagen und 22 Stunden.

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Tabea
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Tabea
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