23.01.2017 | 11:56 Uhr | 81 Views
Paket wurde ungeleitet. Kein Zustellversuch unternommen.
Anruf beim Kundenservice hilft nicht weiter.
Häufiger Probleme mit Zustellungen von DPD.
Bestell-/Kundennummer: 01565068163616
Meine Forderung an DPD:
Zustellung Paket heute. Generell Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Zustellung.
Antwort auf die Beschwerde vom 23.01.2017
Sehr geehrter Herr Peter Sch.,
so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen.
Wir haben es zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns auch eine E-Mail an socialmedia@dpd.de damit wir Ihnen antworten können sobald uns eine Rückmeldung von den Kollegen vorliegt.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
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