Trotz Vorkasse keine Lieferung

Dresden

Trotz Überweisung des per Vorkasse zu zahlenden Betrags am 12.01.2017 ist bis heute, 21.01.2017, der Versand der Ware nicht erfolgt. Ebensowenig wurde mein Zahlungseingang bestätigt; im Gegenteil: meine schriftliche Nachfrage vom 17.01.2017 wurde ignoriert.

Die Suche nach der in der E-Mail angegebenen Umsatzsteueridentifikationsnummer bringt kein Ergebnis: vgl. http://www.ustid-nr.de/?site=search&searcher=ustid&searchfor=DE210198189

Bestell-/Kundennummer: 418351/15859

Meine Forderung an Uhlig Resonance:

Erstattung des Kaufpreises

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ende gut, alles gut, das Unternehmen hatte eine falsche PLZ vermerkt - nach sieben Wochen ist die Ware angekommen!