Abschlussrechnung lässt auf sich warten

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe fristgerecht meinen Vertrag gekündigt und sollte zum 16.12.2016 den Zählerstand mitteilen, was ich auch tat. Nun warte ich schon über 5 Wochen auf meine Abrechnung. Das kann doch nicht sein das man so lange warten muß, oder ist das immer so wenn man weiß das man eine höhere Rückzahlung bekommt?

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reichelt