Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe fristgerecht meinen Vertrag gekündigt und sollte zum 16.12.2016 den Zählerstand mitteilen, was ich auch tat. Nun warte ich schon über 5 Wochen auf meine Abrechnung. Das kann doch nicht sein das man so lange warten muß, oder ist das immer so wenn man weiß das man eine höhere Rückzahlung bekommt?
Mit freundlichen Grüßen
Heike Reichelt
Bestell-/Kundennummer: GF4028115122
Meine Forderung an Grüner Funke:
Abschlussrechnung
Antwort auf die Beschwerde vom 25.01.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Habe nun endlich meine Abschlussrechnung erhalten.