26.01.2017 | 15:58 Uhr · 142 Views · von Gianluca De Stefano

CHECK24 Vergleichsportal (München)

Telekom DSL Vertrag - Falscher Cashback Betrag ausgezahlt

Ich habe Anfang November einen Telekom Magenta Zuhause M EntertainTV Vertrag über die CHECK24 Plattform geordert. Hierbei sollte ein Cashback Betrag von 150€ eingehen. Es wurde mir jedoch nur ein Betrag von 30€ ausgezahlt.

Meine Forderung

Den eigentlichen Betrag auszahlen lassen.

Firmenantwort

26.01.2017 | 15:58 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr De Stefano,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne haben wir Ihr Anliegen überprüft. Der Cashback wird separat zum Sonderbonus ausbezahlt. Sie erhalten den Cashback in Höhe von 150,00 € morgen auf das von Ihnen hinterlegte Konto ausgezahlt.

Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße

Ihr CHECK24-Team

Kommentar

30.01.2017 | 13:35 Uhr · Gianluca De Stefano

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst