27.01.2017 | 15:05 Uhr | 613 Views
Sehr geehrte deutsche Post,
der Paketbote hat mein Paket in der Papiertonne deponiert, die kurz darauf geleert wurde, d. h. das Paket, das eine Sendung im Wert von etwa 100 Euro enthielt, wurde mit dem Papiermüll geschreddert.
Beim Postkundenservice hieß es nur, ich solle auf einen Rückruf warten.
Die Dienstleistung, für die ich bezahlt habe, wurde nicht ausgeführt, und das der Post anvertraute Gut wurde einfach entsorgt.
Bestell-/Kundennummer: JJD14444004117411003...499
Meine Forderung an DHL:
Erstattung des Wertes der Sendung und des Portos.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Sache hat sic so gelöst, dass das Transportrisiko stets der Absender trägt, da dieser den Vertrag m, it der Post abschließt. Die private Verkäuferin musste mir das Geld zurückerstatten, ich hoffe sie hatte Erfolg bei der Post!