30.01.2017 | 10:19 Uhr · 365 Views · von G. H.

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

60,- € Cashback für Abschluß DSL-Vertrag

Meine Bestellung, DSL- Vertrag bei der Telekom wurde am 25.06.2015 bestätigt.

Ich hatte die fristgerechte Kündigung verpasst. Somit konnte der Wechsel erst am 09.09.2016 erfolgen. Von Telekom wurden die versprochenen Zusagen eingehalten.

An Check24 wurde die, wie gefordert, ERSTE Rechnungskopie vom neuen Anbieter innerhalb der geforderten vier Wochen eingereicht. Vorsichtshalber per Fax und weil ich in diesem Staat niemand mehr traue ein Einschreiben mit Rückschein am 11.10.2016 per Post geschickt.

Chashback soll nach Rechnungsprüfung automatisch auf das beim neuen Anbieter hintelegte Konto überwiesen werden. Soweit ok.

Dass aber die erste rechnung spätestens innerhalb von vier Wochen eingereicht werden muss weil diese sonst verfällt, ist für mich der heimliche Versuch zu betrügen.

Dass der Chashback erst nach ca. 16! Wochen ausgezahlt werden soll, wirft bei mir die Frage auf ob die wohl noch ganz dicht sind.

G. H.

Meine Forderung

Aufforderung zur Zahlung von 60,00 € Cashback

Firmenantwort

30.01.2017 | 10:19 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider benötigen wir noch immer Ihre Bankverbindung. Diese hatten wir bereits im Oktober zweimal angefragt, jedoch keine Rückmeldung erhalten.

Bitte senden Sie uns daher Ihre Bankdaten an Kommunikationcheck24.de.

Vielen Dank und viele Grüße

Ihr CHECK24-Team