Der Kauf eines Neuwagens wurde mir vom Chefhändler übergeben. Sein Anruf, ob alles in Ordnung sei und ich zufrieden bin, machte mich mistrauisch und ich ließ den Wagen vom Sachverstaendigen prüfen. Festgestellt wurde, dass das Auto mit vier Altreifen angefahren mit circa sechs bis 8000 km sowie mit Herstellungsdatum von 2012 und vier verschiedenen Seriennummern ausgestattet war. Nach einer aufwendigen Reklamation wurden die Räder bei Nacht/nebel und Regen ausgetauscht (auf Strasse). Die dazu geforderte Entschuldigung blieb bis dato aus, zusätzlich wurde ich nun auch als Lügner beschimpft. Ich werde dies sicherlich nicht akzeptieren, sondern den Abzockemachenschaften nachgehen. Da ich nicht annehmen kann, dass dies auf Order von Citroen France geschieht, wird man wohl die Mitspieler hier in München finden.
Bestell-/Kundennummer: 2046499
Meine Forderung an CITROËN DEUTSCHLAND:
Schriftliche Entschuldigung für den Neukaufabzocke /sowie entschuld. dass wir lügen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Auf dem Bild ist aber nicht das Herstellungsdatum zusehen. Die DOT Kennziffer ist in einem gestanzten Oval zusehen. Kalenderwoche und Jahr.
Wer ist "der Chefhändler"? Der Inhaber des Autohauses? Dann ist dieser auch Ihr Ansprechpartner. Wenn Sie den Mangel durch einen Sachverständigen beweisen können, sollten Sie ihre Reklamation auch durchsetzen können.
In obiger Angelegenheit wurde ein Rechtsanwalt von Citroen eingeschaltet, vor ca 2 Monaten keine Antwort vom Rechtsbuero. der Rechtsanwalt macht nun das Selbe wie Citroen. Wir gehen aber weiter und lassen nicht zu dass Frauen vom Verkaufsleiter in Muienchen betrogen werden Tks.