30.01.2017 | 10:29 Uhr | 244 Views
Nachdem die Firma Nettokom/Blau/Telefonica kurzfristig einen Bankkontowechsel durchgeführt hat, wurden 20 Euro per Überweisung auf das ehemalige, jetzt aber falsche Blau Aufladekonto überwiesen.
Rückfragen bei Nettokom ergaben, dass das Geld innerhalb fünf bis sieben Tagen rücküberwiesen werde.
Pustekuchen. Rückfragen bei Blau sind nicht möglich, da alle Kommunikationsmöglichkeiten mittlerweile abgeschaltet wurden. Noch nicht einmal das angegebene Mailkonto funktioniert noch.
Anschreiben per Fax landen anscheinend ebenfalls in einem schwarzen Loch - das Geld bleibt verschwunden.
Also - Vorsicht.
Meine Forderung an Blau:
20 Euro Kontoaufladung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 280 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Geld wohl weg.
Ich werde Strafanzeige erstatten.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst