31.01.2017 | 13:10 Uhr · 791 Views · von W. Faßbender

KARSTADT Warenhaus GmbH (Essen)

Ungleichbehandlung von Barzahlern und Kartenzahlern

Heute habe ich bei Karstadt Köln einen Gegenstand im Werte von 14,99 Euro gekauft. Wollte ihn umstauschen; man hat mir aber nur einen Gutschein angeboten. Wenn ich den Gegenstand mit Karte gezahlt, dann wäre mir der volle Betrag wieder gutgeschrieben worden.

Meine Forderung

Wenn schon Kulanz, dann bitte auch den Betrag in Bar wieder zurück.