02.02.2017 | 12:10 Uhr · 152 Views · von Simon Suermann

Grüner Funke (Hamburg)

Auch hier keine Abschlussrechnung

Auch ich habe trotz pünktlicher Zählerübermittlung und freundlicher Nachfrage per Email bisher keine Schlussrechnung bekommen. (Ende Vertrag: 31.12.2016)

Meine Forderung

Abschlussrechnung ggf. Auszahlung Guthaben

Firmenantwort

02.02.2017 | 12:10 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

Kommentar

02.02.2017 | 15:49 Uhr · Simon Suermann

Hier war ich wohl etwas voreilig. Es meldete sich umgehend ein äußerst freundlicher Mitarbeiter von GF telefonisch bei mir und erklärte mir den Sachverhalt. Einen Tag später hatte ich auch die Abrechnung vorliegen.
Alles bestens!

Diskussion

02.02.2017 | 15:50 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.