Auch hier keine Abschlussrechnung

geschrieben von Simon Suermann

02.02.2017 | 12:10 Uhr | 152 Views

Auch ich habe trotz pünktlicher Zählerübermittlung und freundlicher Nachfrage per Email bisher keine Schlussrechnung bekommen. (Ende Vertrag: 31.12.2016)

Bestell-/Kundennummer: GF4134115114

Meine Forderung an Grüner Funke:

Abschlussrechnung ggf. Auszahlung Guthaben

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Antwort auf die Beschwerde vom 02.02.2017

Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

02.02.2017 | 12:10 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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kommentare und trackbacks 1

Simon SuermannVor fast 10 Jahren

Hier war ich wohl etwas voreilig. Es meldete sich umgehend ein äußerst freundlicher Mitarbeiter von GF telefonisch bei mir und erklärte mir den Sachverhalt. Einen Tag später hatte ich auch die Abrechnung vorliegen.
Alles bestens!

Die Beschwerde ist gelöst

02.02.2017 | 15:50 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.