Keine Rücknahme

Sehr unfreundlich habe einen Schrank versehendlich zu groß bestellt, da ich nach der lieferung im Urlaub war, ist die Wiederufsfrist leider abgelaufen und nun lässt Roller leider nicht mit sich reden, obwohl der Schrank noch originalverpackt ist. Sehr kundenunfreundlich!

Meine Forderung

Tausch oder Rücknahme

Firmenantwort

08.02.2017 | 14:54 Uhr · ROLLER GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Pörschmann,

es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden sind. Wir werden Ihren Fall an die entsprechenden Kollegen weiterleiten.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

Kommentar

11.02.2017 | 20:25 Uhr · Maik Pörschmann

Es hat sich leider niemand gemeldet

Kommentar

18.02.2017 | 21:02 Uhr · Maik Pörschmann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

05.03.2017 | 06:54 Uhr · Maik Pörschmann

Sinnlos keine Einsicht ich werde nichts mehr bei Roller kaufen