02.02.2017 | 14:09 Uhr | 532 Views
Bei unserem Modeljahr 2014 VW Polo Cross 1,6 TDI DSG mit 23000 KM ist das Radlager defekt.
Laut VW keine Kulanz, Unverschämtheit.
Koreaner geben sieben Jahre Garantie, und auch andere Hersteller sind kulanter.
Ausserdem ein Unding, das bei einem Fahrzeug mit solch einer wenigen Laufleistung ein Radlager kaputt geht, dann muss man von einem Materialfehler ausgehen, oder minderwertiges Material.
Dies war und ist unser letzter VW.
Meine Forderung an VOLKSWAGEN:
100% Kulanz
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 138 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Hallo,
ich hatte vor einigen Jahren ein ähnliches Problem mit Nissan. Das Fahrzeug war 1,5 Jahre alt,15000 km. Ich merkte, dass mit der Kupplung etwas nicht in Ordnung war und suchte die Werkstatt auf. Nach einer Probefahrt sagte man mir, die Kupplung würde schleifen und sei daher defekt. Da es sich um ein Verschleißteil handelt, wollte Nissan eine neue Kupplung nicht bezahlen. So blieben gute 500€ an mir hängen. Die defekte Kupplung habe ich mir nach Austausch aushändigen lassen und von einem Sachverständigen der DEKRA prüfen lassen. Es stellte sich heraus, dass die Kupplung NICHT defekt war.So zockt man Kunden ab!
Bei dem Nissanhändler habe ich solange Rabatz gemacht, bis ich mein Geld wieder hatte.
Also, immer hartnäckig bleiben
Http://www.presseportal.de/pm/44122/2458760
Hersteller Kia wirbt etwa mit einer Sieben-Jahres-Garantie beim Neuwagenkauf. Im Praxistest kommen aber lediglich fünf von zehn Beispiel-Mängeln in den Genuss einer kostenlosen Instandsetzung. So werden innerhalb der Kia-Frist defekte Stoßdämpfer und Radlager sowie durchgerostete Auspuffschalldämpfer nicht als Garantiefall anerkannt.
Soviel zu defekten Radlagern in der Garantiezeit.
Leider hat sich bis zum heutigen Tag noch niemand aus Wolfsburg gemeldet bzw. Stellungnahme dazu genommen.
Schade!
Warum sollte sich aus Wolfsburg jemand melden? Wenn Sie einen Kaufvertrag mit dem KFZ-Händler haben, ist dieser zuständig für Ihre Reklamation. Ist das Radlager schon ausgetauscht? Haben Sie das defekte R. vom Fachmann untersuchen lassen? Ohne Beweise haben Sie schlechte Karten, wenn es sich um einen Materialfehler o. ä. handeln sollte.
Da wird sich auch nie einer melden. Die habem im moment andere Probleme: