Da Ihr Kontakt Formular nicht funktionert, mache ich es auf diesem Weg.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und
widerrufe meinen fernmüdlichen Vertrag vom 04.02.2017 innerhalb der gesetzlichen Frist.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Raffler
Meine Forderung an voxenergie:
Widerruf des Vertrags zudem will ich von Ihnen nicht mehr telefonisch belästigt zu werden
Antwort auf die Beschwerde vom 22.02.2017
Sehr geehrter Herr Raffler,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Sachverhalt überprüft.
Ihr fristgerechter Widerruf liegt uns vor. Eine schriftliche Bestätigung wird Ihnen in den nächsten Tagen zugehen. Wunschgemäß haben wir Ihre Rufnummer für Werbezwecke gesperrt.
Für die verzögerte Bearbeitung Ihres Anliegens möchten wir uns entschuldigen. Wir sind aber zuversichtlich, die Angelegenheit nunmehr in Ihrem Sinne gelöst zu haben, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
kommentare und trackbacks 3
Den Widerruf sollten Sie mal lieber schriftlich per Einschreiben machen! Dies hier ist mit Sicherheit der falsche Platz für den Widerruf.
Ich habe den Widerruf per E-Mail und per Fax und selbstverständlich per Post geschickt. Und auf diesem Weg. Und habe bis jetzt noch keine schriftlich Bestätigung
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst