Bezahlt, aber Ware nie erhalten

Buchholz

Ich habe am 27.01.2017 um 37,92 Euro per Vorkasse bestellt und bezahlt. Nur habe ich bis heute keine Ware erhalten, weder wurde mir geantwortet, ob das Paket schon verschickt wurde.

Frechheit.

Bestell-/Kundennummer: HE1036979

Meine Forderung an hair-express.de:

37,92

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst