Habe ein Abo E-Paper der Tageszeitung mit dazugehörigem iPad abgeschlossen, zusätzlich zu meinem Printabo.

Abobeginn war der 01.02.2017, die Zugangsdaten für das E-Paper wurden mir zugestellt und auch zum 01.02.2017 aktiviert, aber auf das iPad warte ich weiter vergebens. Laut Kundendienst ist es aktuell nicht lieferbar, aber was soll ich mit einem E-Paper ohne Gerät, um es zu benutzen?

Bestell-/Kundennummer: 140 463

Meine Forderung an Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung:

Schnelle Lieferung des iPads.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 134 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst