Nach Flugannullierung ist im sogenannten ServiceCenter keiner da

Mein gebuchter Flug nach München am 8.2.17 um 6:20 wurde von AirBerlin annuliert.

Im SMS-TExt mit dieser Mitteilung wurde man aufgefordert die Nummer der Service-Hotline anzurufen um sich weiter zu informieren und ggfs. umzubuchen.

Nach 90 Minuten in der Warteschleife ist immer noch keine Verbindung zu einem Mitarbeiter zustande gekommen. Nach 1h34 m ertönte dann plötzlich das Besetztzeichen.

Um meinen Geschäftstermin am nächsten Tag wahrnehmen zu können ist eine kurzfristige Umbuchung notwendig!