09.02.2017 | 20:12 Uhr · 327 Views · von Tomas Meyer

Blau (München)

Statt Vertragsänderung einen zweiten Vertrag angedreht

Blau suggeriert in ihrer Werbung den Bestandskunden eine Änderung des Vertrags zum Kundenvorteil, billigerer Tarif oder bessere Flatrate, neues Handy uä., und macht daraus einen Neuvertrag mit neuer Simkarte und Rufnr. Es wird bewusst nicht darauf verwiesen, dass man den alten Vertrag schriftl. per Einschreiben kündigen muss, sodass man per sofort zwei Verträge bezahlen muss. Für mich ist das Abzocke und ich kann nur an alle Nutzer appelieren, solche " Anbieter" zu meiden.

Meine Forderung

Änderung des Geschäftsgebarens