Eigentlich wollte ich ein Paket nach Süddeutschland, in die Nähe des schönen Schwarzwaldes schicken. Dies sollte auch jedem, der einigermassen mit dem deutschen Postleitzahlsystem vertraut ist, durch eine Postleitzahl beginnend mit einer 7, klar sein.
Wie ich dann einige Tage später anhand der Sendungsverfolgung belehrt wurde, liegt der Ort 75228 Ispringen doch in McPomm, im hohen Norden, und nicht im Süden.
Denn da ist mein Paket (vorerst) gelandet. Nämlich in Neustrelitz. Na ja, mit viel Phantasie klingt das ja auch so wie Ispringen. Man sollte ja nicht so kleinlich sein.
Ob mein Paket noch sein eigentliches Ziel erreichen wird, steht noch in den Sternen.
Falls ja, werde ich den Artikel, der dort von einer Fachfirma (im Süden, nicht im Norden) aufgearbeitet werden soll, persönlich abholen. Bitte nicht wieder mit DHL zurückschicken.
Bestell-/Kundennummer: 81046787 4107 06.02.17
Meine Forderung an DHL:
Evtl. Erstattung Ersatz-Anfertigungskosten für den verlorenen Artikel.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst