27.02.2017 | 08:51 Uhr · 128 Views · von Dirk Harmsen

Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam)

Online-Aufladung nicht erfolgt

Guten Tag,

am 6.2. Betrag von 15, - Euro überwiesen, Karte wurde aber nicht aufgeladen. Gutschrift nicht erfolgt.

Nachfrage über Service-Telefon nicht möglich.

Bitte um sofortige Erstattung

Meine Forderung

Erstattung oder Aufladung

Kommentar

27.02.2017 | 09:51 Uhr · Dirk Harmsen

Am 14.02.2017 wurden die 15 EUR endlich aufgeladen: "Aufgrund eines
Systemfehlers konnte Ihre Bestellung nicht automatisch durchgeführt werden.
Wir haben soeben Ihre Bestellung manuell versendet, sodass Sie Ihr Guthaben in wenigen Momenten erhalten sollten. "