16.02.2017 | 10:49 Uhr · 564 Views · von Gabriele Springer
REWE-Nahkauf (Wiesbaden)
Verstoss gegen Verpackungs-Verordnung/Rücknahme von Pfandgut
Am 06.02.2017 wollte ich in der Nahkauf-Filiale in WI-Biebrich Pfandflaschen zurückgeben.
Am Automat befand sich der Hinweis "Defekt". Die Kassiererin verwies mich unverblümt an eine Penny-Filiale und weigerte sich, das Pfandgut anzunehmen.
Ich habe die REWE-Zentrale per Email unter Hinweis auf die Rücknahmepflicht gem. Verpackungs-Verordnung hingewiesen. Bis jetzt hat sich die Firma hierzu nicht geäußert bzw. nicht einmal den Eingang des Schreibens bestätigt.
Meine Forderung
Einhaltung der Vorschriften
Kommentar
23.02.2017 | 10:56 Uhr · Gabriele Springer
Die Firma REWE hat sich -wider Erwarten- bei mir gemeldet und wegen Personalknappheit um Verständnis gebeten. Dass das Verhalten nicht
akzeptabel ist wurde elegant umgangen. Nach einer Beschwerde beim Ordnungsamt wurde jetzt das Regierungspräsidium Darmstadt tätig. Von dort habe ich bereits Eingangsmeldung erhalten. Vorerst ist die Sache für mich erledigt, ob es Weiterungen gibt, werde ich wohl nicht erfahren.
akzeptabel ist wurde elegant umgangen. Nach einer Beschwerde beim Ordnungsamt wurde jetzt das Regierungspräsidium Darmstadt tätig. Von dort habe ich bereits Eingangsmeldung erhalten. Vorerst ist die Sache für mich erledigt, ob es Weiterungen gibt, werde ich wohl nicht erfahren.