Firma Sparhandy zahlt mir seit November 2016 die Gutschrift von 12,50 Euro pro Monat ncht mehr. Vertrag läuft noch bis 24.06.2017. Meine Forderung beläuft sich mitlerweile auf 37,50. Alle Rechnung wurden von meiner Seite bezahlt. Einschreiben mit Fristsetzung bis 01.02.2017 hat nichts genutzt. Ich werde nun Anzeige gegen den Geschäftsführer erstatten sowie einen Mahnbescheid erlassen. Mal sehen, ob sich dann etwas tut.
Gruß Goetz
Bestell-/Kundennummer: D53916697
Meine Forderung an Sparhandy:
Erstattung Gutschrift aus Handyvertrag 01725299187
Antwort auf die Beschwerde vom 12.02.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sollten Sie weiter offene Fragen haben, prüfen wir Ihren Auftrag gerne erneut. Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer zu. Diese beginnt mit D5. Wir würden uns freuen, wenn Sie zukünftig wieder zufrieden sind mit den Dienstleistungen von Sparhandy. Mit freundlichen Grüßen Ihre Sparhandy Team
kommentare und trackbacks 3
Leider immer noch kein Geld erhalten. Ich kann vor dieser Firma nur warnen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach monatelanger Drohungen meinerseits wurde endlich überweise!