15.02.2017 | 13:14 Uhr | 228 Views
Habe am 18.01.2017 über preis24 ein vVrtrag gemacht bei der Telekom. MagentaMobil S Friends mit iPhone 6 s. Die Bestätigung bzw die Bonitätsprüfung ging recht schnell, alles wurde bezahlt erste rechnung der Telekom habe ich schon bekommen obwohl ich nichtmal das Handy oder die Simkarte habe. Lieferzeit bei der Bestellung war 1-2 Wochen. Nun sind es fast 4 Wochen und man wartet immernoch.
Bestell-/Kundennummer: 18949899
Meine Forderung an preis24.de:
Apple iPhone 6 s spacegrau 32 GB, Simkarte und keine unnötige wartezeit.
Antwort auf die Beschwerde vom 15.02.2017
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben Ihre Bestellung bei unserem Versender reklamiert und werden Sie nun schnellstmöglich beliefern.
Für die lange Wartezeit entschuldigen wir uns.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 3
Danke für die schnelle Meldung. Werde die tage nochmal dazu was schreiben ob das Problem gelöst ist oder nicht. Hoffentlich ist es diese Woche dann da.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst