Zum wiederholten Mal gehen Postsendungen in unserem Gebiet (57074 Siegen, Wetzlarer Str.) verloren.
Der letzte Fall: Lieferung bestellt am 29.01.2017, ausgeliefert laut Pearl am 31.01.2017 und nicht angekommen.
Es gibt kaum Möglichkeiten sich bei der Post zu beschweren. Die Hotline vermittelt den Eindruck, sie will Kunden nur vertrösten. Beschwerde kann nur der Absender, hier also Pearl einlegen. Beschwerden bei der Hauptpost werden mit Verweis auf schriftl. Beschwerde und Hotline abgebügelt.
Insgesamt scheint die Post keine vernünftige interne Qualitätskontrolle durchzuführen.
Gesamteindruck: SAULADEN!
Bestell-/Kundennummer: Bestellung bei "Pearl", Auftragsnr. 50922540
Meine Forderung an Deutsche Post:
Oualifizierte Nachforschungen über den Verbleib der Warensendung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Sendung ist nie zugestellt worden, mittlerweile stehen auch schon wieder zwei Warensendungen aus. - Post reagiert überhaupt nicht