Nach aktueller Rechtsprechung ist es so, dass ein Online-Anbieter, wie Sie einer sind, auch Kündigungen per E-Mail zu akzeptieren hat. ( http://www.internet-law.de/2016/10/kuendigung-per-e-mail.html )
Oder hat Ihr Unternehmen es nötig formale Hürden aufzustellen?
Deswegen bitte ich euch eine Kündigung per Mail so zu akzeptieren wie es der Gesetzgeber vorsieht (mal nebenbei werde ich, wenn nötig, das Ganze auch bis vor das Gericht gehen lassen, für diese Fälle habe ich eine Rechtschutzversicherung)
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 52 46 06 20
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Durchführung meiner Kündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 28.02.2017
Sehr geehrter Herr Bichert,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Hinsichlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten weitere Fragen bestehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Ja die Kündigung wurde akzeptiert.
Schade nur das man sich erst beschweren muss um sein Recht zu bekommen