Schlimmster Kundenservice aller Zeiten

Das Kabel an der Straße muss ausgetauscht werden, die Info hat UnityMedia seit Ende Oktober. Seitdem warten wir, dass man uns einen funktionierenden Anschluss bereitstellt. Die einzigen Antworten erhalten wir, wenn wir uns selber die 5-25 Minuten durch die Warteschleife quälen. Meine fünf schriftlichen Anfragen sind alle ignoriert worden. Habe das Thema zum Anwalt gegeben.