Series 7000 Vakuum Bartschneider BT7205

Hamburg

Halterung vom Bartschneidekopf - der ständig abgenommen werden muss - nach nur 4 Monaten abgebrochen. Die Plastiklaschen sind eine Fehlkonstruktion, auch vom Handling!

Logischerweise kein Einzelfall - auch bei anderen Käufern gem. Rezensionen bei Amazon.

(sind seltsamerweise nicht mehr ersichtlich / 4 Rezensionen mit 1 Stern - aber nur noch eine wird heute angezeigt?)

Leitspruch in erster Mailantwort von Philips >>> Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

Habe auf erneute Klarstellung des Defektes und Ersatzforderung allerdings seit Anfang Januar leider nie wieder etwas von Philips dazu gehört.

Kundenservice? - ohne Worte

Meine Forderung an Philips Deutschland:

Erstattung Kaufpreis

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Einmalige Ersatzlieferung erhalten - angeblich aus Kulanz