18.02.2017 | 14:58 Uhr | 486 Views
Das Paket mit dem zu verkaufenden Smartphone wurde bereits am 19.01.2017 durch DHL beim Anbieter angeliefert!
Zuerst bekam ich die Eingangsbestätigung und am 10.02.2017 die Benachrichtigung, dass sich die Bearbeitung verzögere, jedoch am 16.02.2017 bearbeitet würde.
Dies ist leider nicht geschehen.
Wir gehen jetzt in die fünfte Woche, ohne dass ich außer der Verzögerungsmitteilung ein Ergebnis erhalten hätte.
Ich wünsche spätestens am Montag, den 20.02.2017, eine finale Bearbeitung und Mitteilung, ob es bei dem Ankaufspreis bleibt.
Bestell-/Kundennummer: #265346
Meine Forderung an ZOXS.de:
Schnellere Bearbeitung der Qualitätsprüfung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 122 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst