Ausstehende Auszahlung Guthaben und Neukundenbonus

Endabrechnung mit Datum 13.02.2017 erhalten. Es wird ein Guthaben sowie ein Neukundenbonus ausgewiesen. Guthaben und Bonus sollen meinem Bankkonto gutgeschrieben werden.

Leider ist bis heute (20.02.2017) noch keine Gutschrift des Guthabens erfolgt.

Ich bitte daher um unverzügliche Auszahlung des Guthabens sowie des Bonus.