20.02.2017 | 11:22 Uhr | 463 Views
Endabrechnung mit Datum 13.02.2017 erhalten. Es wird ein Guthaben sowie ein Neukundenbonus ausgewiesen. Guthaben und Bonus sollen meinem Bankkonto gutgeschrieben werden.
Leider ist bis heute (20.02.2017) noch keine Gutschrift des Guthabens erfolgt.
Ich bitte daher um unverzügliche Auszahlung des Guthabens sowie des Bonus.
Bestell-/Kundennummer: RechnungsID: 1S.123264-SB.92691Z/175057
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Auszahlung Guthaben und Neukundenbonus.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Heute (23.02.2017) wurde das Guthaben auf meinem Konto gutgeschrieben.
Leider fehlen noch die mit Abrechnungsschreiben ausgewiesenen 279,94 € Neukundenbonus!
Ich bitte dringend um Überweisung!
Alle Beträge wurden (wenn auch nicht zeitnah) überwiesen.