Auf der Website des Novum Hotel Unique Dortmund heißt es: "BestPrice Garantie mit Geld-zurück-Versprechen. Auf unserer Homepage erhalten Sie immer den besten Preis. Bei einem günstigeren Angebot erstatten wir Ihnen die Differenz."

Ich habe an das Hotel folgende Anfrage gesandt: "Sehr geehrte Damen und Herren,
können Sie mir bitte erklären, wieso das gleiche Zimmer zu den gleichen Daten und den gleichen Bedingungen bei Ameropa um 45 % (!) günstiger ist als auf Ihrer Website (siehe Anhänge). Ist die Bestpreisgarantie nur dazu da, alle jene irre zu führen, die sich nicht die Mühe machen, zu recherchieren?"

Hier die Antwort des Hotels: "Vielen Dank für die freundliche E-Mail. Reiseveranstalter wie z. B. Ameropa kaufen am Jahresbeginn ein bestimmtes Kontingent an Zimmern zu einem Festpreis ein. Dies erlaubt eine Weitervermittlung zu eigenen von uns unabhängigen Preisen. Wir arbeiten hingegen mit tageaktuellen Preisen, welche sich der aktuellen Auslastung anpassen. Diese Preise können wir leider nicht anbieten und sind auch von der Preisgarantie ausgeschlossen. Wenn Sie die günstigen Preise bei Ameropa in Anspruch nehmen möchten, können Sie gerne dort direkt buchen."

Wie ist das mit der Auskunft auf der Website vereinbar?