Keine Schlussrechung erhalten

Ich habe meinen Vertrag zum 31.12.2016 ordnungsgemäß gekündigt und den Zählerstand durchgegeben. Bis heute 22.02.2017 habe ich noch keine Schlußrechnung erhalten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung spätestens in der ersten Februarwoche erhalten werde.

Seit dem hat sich nichts mehr getan.

Ich fordere die sofortige Erstellung der Schlussrechnung und der Verrechnung meines Neukundenbonus

Bitte auch die geänderte Bankverbindung (von ihnen bestätigt) beachten.