Falsche Behauptung

Rewe Lieferservice
Nürnberg

Habe schon sehr viel über den Rewe Lieferservice bestellt. Am 30.01.2017 teile man mir mit, dass ab sofort der Lieferservice bei mir eingestellt wäre. Nach langem Hin-und Her teilte man mir, dass es bei mir stinkt. Das ist in meinen Augen sehr unverschämt und verleumderisch. Dass die Fahrer unfreundlich zu mir sind, ist erst seit dem neuen Jahr. Die Fahrer, die vorher da waren, waren alle sehr nett und zuvorkommend. Die neuen Fahrer sind wie gesagt sehr unfreundlich zu mir, sie vergessen die Hälfte der Ware, sie nehmen kein Leergut mit, trotz bestellten Trinken, sie sagen, ich soll gefälligst nicht so viel bestellen, und noch viele Dinge mehr.

Eigentlich wollen sie doch was von mir, ich bin doch der Kunde. Aber nicht bei den neuen Fahrern. Ich bin schwerbehindert, kann keine Treppen laufen mit Sachen in der Hand, muss mich an beiden Seiten festhalten. Man teilte mir mit, dass ich wieder Lieferung bekomme, aber nur bis zur Haustür, die kleine Treppe in meine Wohnung muss ich jetzt den Einkauf selber hochtragen, ich werde wohl hexen müssen, denn ich kann ja die Treppe nicht laufen.

Ich habe einen Vorschlag, werde nichts mehr bestellen, auf einen Kunden kommt es ja eh nicht an. Zu mir kommt täglich der Pflegedienst und viele andere Leute, bisher hat noch niemand gesagt, dass es bei mir stinkt. Eigentlich konnte ich den Lieferdienst immer empfehlen, aber nach der Aktion nicht mehr. So geht man nicht mit Kunden um. Schicken Sie mir auch keinen Gutschein, oder so, das finde ich für die krasse Aktion absolut unangebracht.

Bestell-/Kundennummer: 00751704

Meine Forderung an Rewe Lieferservice:

Entschuldigung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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