Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich am 02.02.2017 per Brief von meinen Sonder-Kündigungrecht gebrauch gemacht habe, wegen falscher Aussagen und Preise. Nach erfolgslosen Telefongesprächen mit Ihnen, Bitte Ich Sie

nochmals meine Kündigung endlich zu bearbeiten.

Peter-Herrmann

Kühlungsborn, den 25.02.2017

Meine Forderung

Meine Kündigung bearbeiten

Firmenantwort

15.03.2017 | 08:06 Uhr · Primaholding GmbH

Sehr geehrter Herr Herrmann,

wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und können nach Prüfung des Falles bestätigen, dass Ihre Kündigung bereits vermerkt wurde. Diese Entscheidung haben wir im Rahmen einer Kulanzlösung getroffen.

Für etwaige Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Kündigungsschreibens möchten wir uns entschuldigen.

Die Beendigung des Vertragsverhältnisses werden wir Ihnen in den nächsten Tagen schriftlich bestätigen.

Wir sind zuversichtlich, die Angelegenheit damit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom-Team