03.03.2017 | 11:28 Uhr · 246 Views · von Thomas Stein
Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Fehlende Kontogutschrift
Die Schlussrechnung für den zum 31.12.2016 beendeten Vertrag ist nach Nachfrage per Mail am 16.02.2017 eingegangen. Das Guthaben sollte mir zeitnah zukommen. Leider kann ich bis heute keinen Eingang des Guthabens feststellen.
Meine Forderung
Ausbezahlung des Guthabens.
Firmenantwort
03.03.2017 | 11:28 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
Kommentar
07.03.2017 | 08:47 Uhr · Thomas Stein
Guthaben soll in den nächsten Tagen ausbezahlt werden.
Nach Eingang werde ich die Beschwerde als gelöst markieren.
Nach Eingang werde ich die Beschwerde als gelöst markieren.
Kommentar
09.03.2017 | 11:37 Uhr · Thomas Stein
Guthaben wurde am 09.03.2017 auf meinem Konto gutgeschrieben.